İade ve İptal Politikası
İade Koşulları
3D baskı ürünleri, müşterinin talebi doğrultusunda kişiye özel üretildiğinden, üretim başladıktan sonra iptal ve iade kabul edilmemektedir.
Ayıplı Ürün
Üründe üretim kaynaklı bir kusur tespit edilmesi durumunda, teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Kusurlu ürün tarafımızca incelenir ve haklı bulunması halinde yeniden üretim veya ücret iadesi yapılır.
İade Süreci
İade talebinizi info@bayalles.com adresine sipariş numaranız ve kusurun açıklaması ile iletin. Talebiniz 3 iş günü içinde değerlendirilir.
İptal Koşulları
Sipariş iptali, yalnızca üretim başlamadan önce mümkündür. Üretim başladıktan sonra iptal talepleri karşılanamaz. İptal talebinizi en kısa sürede iletmenizi öneririz.
Ücret İadesi
Onaylanan iade durumunda ücret, 14 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntemle iade edilir. Kredi kartı iadeleri bankanıza bağlı olarak 3-7 iş günü içinde hesabınıza yansır.